سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

خصوصيتكم تهمنا

تحرص شركة سحاب القمة على حماية خصوصية زوار موقعها الإلكتروني والمحافظة على بياناتهم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه نوع البيانات التي قد نجمعها، وأغراض استخدامها، وكيفية التعامل معها وحمايتها، والحقوق المتعلقة بها.

باستخدامكم موقعنا أو تزويدنا ببياناتكم الشخصية من خلال نماذج التواصل أو التوظيف، فإنكم تقرؤون هذه السياسة وتفهمون آلية التعامل مع بياناتكم وفق الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.


01 — نطاق سياسة الخصوصية

تنطبق هذه السياسة على البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقع شركة سحاب القمة الإلكتروني أو النماذج والوسائل الرقمية المرتبطة به.

وتوضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها والاحتفاظ بها، إضافة إلى حقوق أصحاب البيانات الشخصية وكيفية التواصل معنا بشأنها.


02 — ما البيانات التي قد نجمعها؟

قد نقوم بجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، وذلك بحسب طبيعة تفاعلكم مع الموقع.

بيانات التواصل

  • الاسم الكامل
  • رقم الهاتف
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • اسم الشركة أو المنشأة عند الحاجة
  • تفاصيل الاستفسار أو طلب الخدمة

بيانات التوظيف

عند التقديم على وظيفة، قد يتم جمع:

  • الاسم وبيانات التواصل
  • المؤهلات والخبرات
  • التخصص والمهارات
  • السيرة الذاتية
  • المعلومات التي يختار المتقدم تقديمها ضمن طلب التوظيف

ولا نجمع من خلال الموقع بيانات أكثر من اللازم لتحقيق الغرض المحدد من جمعها، بما يتوافق مع مبادئ حماية البيانات الشخصية.


03 — كيف نجمع بياناتكم؟

قد يتم جمع البيانات الشخصية عندما تقومون بـ:

  • تعبئة نموذج اتصل بنا.
  • إرسال طلب للحصول على إحدى خدماتنا.
  • إرسال استفسار أو رسالة عبر الموقع.
  • التقديم على وظيفة وإرسال السيرة الذاتية.
  • التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال المنشورة على الموقع.

نحرص على أن تكون طرق جمع البيانات واضحة ومناسبة للغرض الذي يتم جمعها من أجله.


04 — لماذا نستخدم بياناتكم؟

قد نستخدم البيانات الشخصية التي تقدمونها للأغراض التالية:

التواصل والرد على الاستفسارات

للرد على رسائلكم واستفساراتكم وطلبات التواصل.

تقديم الخدمات

لفهم احتياجاتكم المتعلقة بخدمات القوى العاملة وإدارة المرافق والخدمات الأخرى التي تقدمها الشركة، والتواصل معكم بشأنها.

التوظيف

لمراجعة طلبات التوظيف والسير الذاتية والتواصل مع المرشحين الذين تتوافق مؤهلاتهم مع الفرص الوظيفية المتاحة.

تحسين خدماتنا

لفهم احتياجات المستخدمين وتحسين تجربة الموقع والخدمات والمحتوى، بالقدر المسموح به نظامًا.

تُستخدم البيانات للأغراض المحددة والمتوافقة مع الغرض الذي جُمعت من أجله، وفق المتطلبات النظامية المعمول بها.


05 — الأساس النظامي لمعالجة البيانات

تتم معالجة البيانات الشخصية وفق الأساس النظامي المناسب لكل حالة، وبما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية في المملكة العربية السعودية.

وعندما تكون الموافقة هي الأساس النظامي المطلوب، يتم طلبها بالطريقة المناسبة قبل أو عند جمع البيانات، مع توضيح الغرض من جمعها.


06 — مشاركة البيانات مع أطراف أخرى

نحافظ على سرية بياناتكم الشخصية ولا نقوم بالإفصاح عنها أو مشاركتها مع أطراف أخرى إلا وفق الحالات المسموح بها نظامًا، أو عند وجود أساس نظامي مناسب لذلك.

وقد يتم الإفصاح عن البيانات عندما يكون ذلك ضروريًا لتقديم خدمة مطلوبة، أو للامتثال لالتزام نظامي أو قضائي، أو في الحالات الأخرى التي يسمح بها نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه.

وعند مشاركة البيانات، نحرص على أن تكون المشاركة في حدود الغرض المشروع والبيانات اللازمة لذلك.


07 — حماية وأمن البيانات

نتخذ التدابير الإدارية والتنظيمية والتقنية المناسبة للمساعدة في حماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح أو التعديل أو الفقدان.

ويتم تحديد مستوى الحماية المناسب بحسب طبيعة البيانات وحجمها وحساسية المعالجة والمخاطر المرتبطة بها.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن أي وسيلة إلكترونية لن تتعرض للمخاطر بشكل مطلق، ولذلك نواصل العمل على تعزيز إجراءات حماية البيانات وفق المتطلبات ذات العلاقة.


08 — الاحتفاظ بالبيانات وإتلافها

نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، أو للمدة التي تقتضيها المتطلبات النظامية أو التعاقدية ذات الصلة.

وعندما تنتفي الحاجة إلى البيانات، يتم التعامل معها وإتلافها بطريقة آمنة وفق المتطلبات المعمول بها، مع مراعاة أي متطلبات نظامية تستوجب الاحتفاظ بها لمدة محددة.


09 — حقوق أصحاب البيانات الشخصية

وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية، يتمتع أصحاب البيانات بعدد من الحقوق، مع مراعاة الضوابط والاستثناءات المنصوص عليها في النظام ولوائحه التنفيذية.

01 — الحق في العلم

معرفة الأساس النظامي والغرض من جمع ومعالجة بياناتكم الشخصية.

02 — الحق في الوصول

طلب الوصول إلى بياناتكم الشخصية الموجودة لدى الشركة، وفق المتطلبات النظامية.

03 — الحق في الحصول على البيانات

طلب الحصول على نسخة من بياناتكم الشخصية بصيغة واضحة ومقروءة، وفق الضوابط المعمول بها.

04 — الحق في التصحيح

طلب تصحيح أو استكمال أو تحديث بياناتكم الشخصية عندما تكون غير دقيقة أو غير مكتملة أو غير محدثة.

05 — الحق في طلب الإتلاف

طلب إتلاف بياناتكم الشخصية وفق الحالات والضوابط المحددة في النظام.

06 — الحق في سحب الموافقة

عند معالجة البيانات بناءً على الموافقة، يحق لصاحب البيانات سحب موافقته وفق الضوابط النظامية.


10 — كيف يمكنكم ممارسة حقوقكم؟

يمكنكم التواصل معنا من خلال بيانات الاتصال الموضحة في موقعنا وتقديم طلب متعلق بحقوقكم في البيانات الشخصية.

عند تقديم الطلب، قد نحتاج إلى معلومات إضافية للتحقق من هوية مقدم الطلب وحماية بياناته.

سنقوم بالتعامل مع الطلبات وفق الإجراءات والمدة والمتطلبات المنصوص عليها في الأنظمة واللوائح ذات العلاقة.

وتوصي الإرشادات الرسمية بأن توفر الجهة قنوات واضحة ومناسبة لاستقبال طلبات أصحاب البيانات المتعلقة بحقوقهم.


11 — ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم، وفهم كيفية استخدام الموقع، وتوفير بعض الوظائف التقنية.

يمكنكم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، وقد يؤدي تعطيل بعض أنواعها إلى التأثير على بعض وظائف الموقع.

مهم: إذا كان الموقع فعليًا يستخدم Google Analytics أو Meta Pixel أو أي أدوات tracking، لازم نضيفها هنا بأسمائها وأغراضها بدل ما نخلي النص generic.


12 — روابط المواقع الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو منصات تابعة لأطراف أخرى.

عند الانتقال إلى أي موقع خارجي، تصبح عملية جمع ومعالجة البيانات خاضعة لسياسة الخصوصية والشروط الخاصة بذلك الطرف، ولا تتحمل سحاب القمة مسؤولية سياسات الخصوصية أو ممارسات المواقع الخارجية.


13 — خصوصية الأطفال

الموقع والخدمات المقدمة من خلاله ليست موجهة بشكل خاص إلى الأطفال، ونطلب عدم تقديم بيانات شخصية عبر الموقع من قبل أي شخص لا يملك الأهلية النظامية اللازمة لذلك.

وفي حال تم تقديم بيانات شخصية بطريقة تخالف المتطلبات النظامية، سيتم التعامل معها وفق الأنظمة واللوائح المعمول بها.


14 — تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لمواكبة التغييرات في الخدمات أو الأنظمة أو المتطلبات التنظيمية.

سيتم نشر النسخة المحدثة من السياسة على هذه الصفحة، مع تحديث تاريخ آخر تعديل.

وتوصي SDAIA بمراجعة سياسات الخصوصية وتحديثها بما يتوافق مع التغييرات ذات العلاقة.


15 — التواصل معنا

إذا كانت لديكم أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو ترغبون في ممارسة أحد حقوقكم المتعلقة ببياناتكم الشخصية، يمكنكم التواصل مع:

شركة سحاب القمة
المملكة العربية السعودية — الرياض

البريد الإلكتروني: info@saqksa.com
الهاتف: +966 54 627 9231